配送と返品
静かにあなたのドアへ、長年サポート。
すべてのNancylem注文は、ブルックリンの当倉庫からブランド表示なしの梱包で発送されます。国内配送は無料です。返品は簡単です。2年間の保証は実際のものです。
標準米国配送時間
すべての米国注文に適用
返品期間
保証付き
配送のしくみ
目立たない梱包
注文は一般的な段ボール箱で発送され、差出人の住所は一般的です。梱包伝票には「NCY Group, LLC」としてのみブランドが記載されています。外側には内容を特定するものはありません。
国内配送
すべての米国注文で無料標準配送。UPSまたはUSPS、2～4営業日。チェックアウト時に速達オプション利用可（1～2営業日）。追跡メールは配送ラベルが生成されるとすぐに送信されます。
国際配送
カナダ、英国、オーストラリア、EUに発送します。関税と輸入VAT はチェックアウト時に徴収されます。配送時の驚くべき手数料はありません。配送時間は5～10営業日です。
保留注文
配送を遅延させる必要がありますか？注文後4時間以内に[email protected]にメールして、最大30日間保留することができます。
返品と保証
30日間の返品
何らかの理由で不満足な場合は、配送後30日以内に任意の製品を返品して全額払い戻しを受けることができます。送料返金ラベルをお送りします。質問なし、返品手数料なし。
2年間の保証
すべてのデバイスは、モーター故障、バッテリー劣化、シリコーン剥離に対する2年間の保証が付属しています。最初のクレームで送料無料で交換または修理いたします。
衛生上の注記
使用済み製品でも返品を受け付けており、返金処理されます。返却されたユニットは再生されたり、転売されたりはしません。当社の材料パートナーを通じて責任を持ってリサイクルされます。
破損したものや誤ったものが到着しましたか？[email protected]に写真と注文番号をメールしてください。ほとんどの場合、同じ営業日に交換品をお送りします。